ANAIRUI Skin Care-Retour- en restitutiebeleid
ANAIRUI Huid Care-Opbrengst/Restitutiebeleid
Opbrengst
We hebben een 30-dagen retourbeleid, wat betekent dat je: 30 dagen na ontvangst van uw artikel om een retourzending aan te vragen.
In geval van bijzondere omstandigheden, zoals de kwaliteit van het product zelf, of de productverpakking is beschadigd tijdens het transport, of het product ontbreekt, kan het product kosteloos worden geretourneerd en geruild. Wij zijn verantwoordelijk voor het betalen van de transportkosten die zijn gemaakt door uw retourzending en de verwerkingskosten voor de terugbetaling van de geretourneerde artikelen.
Als het product normaal is, jaJe moet nog steeds terugkeren, jij zal verantwoordelijk zijn voor het betalen de transportkosten van uw retourzending en de verwerkingskosten van de terugbetaling jezelf. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking.
U moet een ontvangstbewijs of aankoopbewijs overleggen bij het retourneren van de goederen.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via: anairuicare@gmail.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel en instructies over hoe en waar je je pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.
Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en het goed kunnen maken.
Uitwisselingen
De snelste manier om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je wilt, is door het artikel dat je hebt terug te sturen. Zodra de retourzending is geaccepteerd, kun je een afzonderlijke aankoop doen voor het nieuwe artikel.
We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op: anairuicare@gmail.com.
Terugbetaling Verzoek Verwerkingstijd
Als u een terugbetaling aanvraagt voordat het product is verzonden, verwerken we uw terugbetalingsverzoek binnen 2 bedrijf dagen, en uw terugbetaling zal worden geretourneerd volgens de oorspronkelijke betalingsmethode.
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.
Opbrengst & Verwerkingstijd voor terugbetaling
Voor terugbetalingen betalen we binnen 3 tot 6 bedrijf dagen na ontvangst van uw geretourneerde artikelen.
Daarna is de terugbetalingstijd afhankelijk van de betaalmethode.
U ontvangt een restitutiemelding via e-mail. Als u geen restitutie heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw betalingsmethodebedrijf. Het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt vrijgegeven.
Zie de details hieronder:
-PayPal-terugbetalingen kunnen tot . duren 48 uren te verwerken en weer te geven in uw account.
- Google Pay, Shop Pay, Apple Pay-terugbetalingen duren 1-5 bedrijf dagen om de terugbetaling te voltooien.
-Visa, MasterCard of American Express Creditcard restitutie duurt 7-14 werkdagen om in uw account te verschijnen. Deze vertraging is geheel afhankelijk van uw creditcardmaatschappij en eventuele tussenpersonen.
Als je al deze bewerkingen hebt voltooid maar nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via: anairuicare@gmail.com.
Opbrengst Verzending
Om uw product te retourneren, dient u uw product naar ons puntadres te mailen.
De verzendmethode kan kiezen: E-PAKKET of USPS.
Retouradres: Nr 77-1, Fengxiang Middle Road, Jianggao Town, Baiyun District, Guangzhou, China
Naam geadresseerde: Amy
Telefoonnummer contactpersoon: 15323339685
U kunt voor elke retourvraag altijd contact met ons opnemen via: anairuicare@gmail.com.