Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von ANAIRUI Skin Care

ANAIRUI Skin Care-Return/Refund Policy

Zurück

Wir haben ein 30tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen .

Im Falle besonderer Umstände, wie z. B. der Qualität des Produkts selbst oder der Beschädigung der Produktverpackung während des Transports oder des Fehlens des Produkts, kann es kostenlos zurückgegeben und umgetauscht werden. Wir sind verantwortlich für die Zahlung der durch Ihre Rücksendung entstehenden Transportkosten und die Bearbeitungskosten für die Rückerstattung der zurückgesendeten Artikel.

Wenn das Produkt in Ordnung ist, Sie trotzdem zurücksenden müssen,  sind Sie verantwortlich für die Zahlung der durch Ihre Rücksendung entstehenden Transportkosten und die Erstattungsbearbeitungskosten Sie selbst. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Sie müssen eine Quittung oder einen Kaufnachweis vorlegen, wenn Sie die Waren zurücksenden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter anairuicare@gmail.com. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne vorher eine Rücksendung angefordert zu haben, werden nicht akzeptiert.

 

Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können richtig.

 

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an anairuicare@gmail.com.

 

Erstattung Anfrage Bearbeitungszeit 

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, bevor das Produkt versendet wird, bearbeiten wir Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb 2  Geschäfts Tage und Ihre Rückerstattung wird gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet.

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu verbuchen.

 

Rückgabe & Bearbeitungszeit für Rückerstattung

Rückerstattungen erstatten wir innerhalb 3 bis 6 Geschäftstage nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel.
Danach hängt die Rückerstattungszeit von der Zahlungsmethode ab.
Sie erhalten eine Rückerstattungsbenachrichtigung per E-Mail. Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Zahlungsmittelunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell freigegeben wird.

Weitere Informationen finden Sie unten:
-PayPal-Rückerstattungen können bis zu 48 Stunden dauern, bis sie verarbeitet und in Ihrem Konto angezeigt werden.
– Google Pay, Shop Pay, Apple Pay-Erstattungen dauern 1–5 Geschäftstage , bis die Erstattung abgeschlossen ist.
-Visa-, MasterCard- oder American Express-Kreditkartenrückerstattungen benötigen 7–14 Werktage, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Diese Verzögerung hängt vollständig von Ihrem Kreditkartenunternehmen und etwaigen Vermittlern ab.

Wenn Sie alle diese Vorgänge abgeschlossen, aber immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter anairuicare@ gmail.com.

Rücksendung Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an unsere Punktadresse senden.

Die Versandart kann zwischen E-PACKET oder USPS

gewählt werden

Rücksendeadresse: Nr. 77-1, Fengxiang Middle Road, Stadt Jianggao, Bezirk Baiyun, Guangzhou, China

Name des Empfängers: Amy
Kontakttelefonnummer: 15323339685

Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit unter < an uns wenden t43>anairuicare@gmail.com.

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